Job Description
米国の中堅ビジネスソフトウェアベンダーで、プロフェッショナルサービスディレクター（エンジニアリング/カスタマーサービスサポートディレクター）を探すお手伝いをしています。
Director、Senior Manager、Head of Departmentの肩書きをお持ちの方で、プロフェッショナルサービス、カスタマーサポート、クラウドアプリケーションデプロイメント、サービスデリバリなどのいずれかを担当されている方（または複数を担当されている方）は、この新しい役割にも適しているかもしれません。
米国のビジネス・ソフトウェア・ベンダーで、日本のカスタマーサービス／テクニカル・サポートの責任者を探すお手伝いをしています。カスタマーサポート、テクニカルサービス、エンジニアリングサポート、サービスデリバリー、ソフトウェアソリューションデプロイメント、その他技術関連業務全般を担当。初日から5名の小規模チームを率いることになります（将来的には8～10名に拡大する可能性もあります）。
このポストは多くの技術分野をカバーしています。
i) サービス・デリバリー/ソフトウェア・アプリケーションの展開
ii) カスタマー・サービス・サポート
iii) プリセールス
iv) エンジニアリング／テクニカルサポート
Requirements
This Tokyo, Japan based job opening covers many Technical area
i) Service Delivery/Software Applications Deployment
ii) Customer Service Support
iii) Presales
iv) Engineering/Technical Support
流暢な日本語が必要。Required to speak fluent Japanese.
If you are not currently living/working in Japan and you cannot speak fluent Japanese, then this job is not suitable for you. But we will explore other good opportunities for you in your own country. We don't just serve one client in Japan.
If you are Japanese and currently not living/working in Japan but you are carrying the required CS/PS/TS/Support management experience in similar IT/Software vendors and would like to relocate back to Japan, please also send your CV to us